Pirkimo taisyklės
Užsakymo eiga, apmokėjimas per Paysera, gamybos laikas ir kainos.
Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės taikomos perkant nktk.lt parduotuvėje. Pardavėjas — IV – Vilius Prižgintas, individualios veiklos Nr. 1494144, Klaipėda, Lietuva, administracija@nktk.lt. Sutartis sudaroma lietuvių kalba. Pirkti gali veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys.
Užsakymo procesas
1. Pasirink prekes ir dydžius. 2. Užpildyk kontaktinius duomenis. 3. Pasirink LP Express paštomatą. 4. Patvirtink, kad susipažinai su šiomis taisyklėmis. 5. Apmokėk per Paysera.
Sutartis laikoma sudaryta nuo apmokėjimo patvirtinimo. Užsakymo patvirtinimą atsiunčiame el. paštu — jei jo negavai per parą, parašyk mums.
Minimali užsakymo suma
Minimali užsakymo suma — 15€. Ji skaičiuojama nuo prekių sumos, neįskaitant pristatymo mokesčio. Nesurinkus 15€, užsakymo pateikti nepavyks.
Kainos ir apmokėjimas
Visos kainos nurodytos eurais ir yra galutinės — jokie papildomi mokesčiai neskaičiuojami. Pristatymas – 3€, nuo 60€ užsakymo — nemokamas. Priimame mokėjimus per Paysera. Apmokėti reikia per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo; neapmokėtas užsakymas anuliuojamas.
Gamybos ir pristatymo laikas
Visos prekės gaminamos pagal užsakymą (make-to-order). Gamybos laikas — 5–10 darbo dienų, po to pristatymas per 1–3 darbo dienas. Apie vėlavimą informuojame el. paštu.
Teisė atsisakyti sutarties
Turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties ir atgauti pinigus. Sąlygos ir tvarka — Grąžinimo skiltyje.
Prekių kokybė
Prekėms taikoma įstatyminė 2 metų kokybės garantija (LR CK 6.363 str.). Pastebėjus kokybės trūkumą turi teisę reikalauti prekę pakeisti, pataisyti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir atgauti pinigus.
Ginčų sprendimas
Pirmiausia kreipkis tiesiai į mus administracija@nktk.lt — į rašytinę pretenziją atsakome per 14 dienų. Nepavykus susitarti, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba pateikti prašymą ES elektroninėje ginčų sprendimo platformoje ec.europa.eu/odr.
Turi klausimų?
Rašyk el. paštu administracija@nktk.lt — atsakome per parą. Dažniausius klausimus jau surašėme DUK skiltyje.