Grąžinimas

14 dienų atsisakymo teisė

Turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas jokios priežasties. Apie sprendimą pranešk el. paštu administracija@nktk.lt — užtenka aiškaus pranešimo su užsakymo numeriu.

Prekės būklė

Grąžinama prekė turi būti nenešiota, neskalbta ir nepažeista, su originaliomis etiketėmis ir pakuote. Prekę galima apžiūrėti ir pasimatuoti taip, kaip tai padarytum parduotuvėje. Praradus prekinę išvaizdą dėl netinkamo naudojimo, grąžinimas nepriimamas.

Kaip grąžinti

1. Parašyk mums per 14 dienų nuo prekės gavimo. 2. Atsiųsime grąžinimo instrukcijas. 3. Išsiųsk prekę per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą.

Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjai. Grąžiname prekės kainą ir pradinį pristatymo mokestį. Grąžinimo siuntimo išlaidas dengia pirkėjas — išskyrus atvejus, kai prekė su defektu arba atsiuntėme ne tą.

Defektinės ar ne tos prekės

Gavai sugadintą, brokuotą ar ne tą prekę? Susisiek administracija@nktk.lt, pateik nuotraukas ir užsakymo numerį. Tokiu atveju visas siuntimo išlaidas padengiame mes, o prekę pakeičiame arba grąžiname pinigus.

Kokybės garantija

Prekėms taikoma įstatyminė 2 metų kokybės garantija (LR CK 6.363 str.) — ji galioja ir pasibaigus 14 dienų atsisakymo terminui.